Pour accéder à cette formation il faut être titulaire ou en cours d’obtention d’un diplôme Bac+2 (niveau 5) dans le domaine du commerce, du marketing ou de la gestion ou justifier d’au moins 3 années d’expérience professionnelle dans le domaine commercial.
L’admission est conditionnée par le processus de sélection de l’établissement de formation (Eklya School of Business).

Les compétences visées sont les suivantes : 

• Analyser les marchés, les tendances et la concurrence dans les secteurs du premium et du luxe.
• Élaborer un plan de développement commercial omnicanal intégrant des actions marketing et commerciales adaptées.
• Identifier et cibler les opportunités commerciales sur différents marchés.
• Déployer une stratégie de prospection commerciale omnicanale afin de développer un portefeuille clients.
• Construire des offres commerciales adaptées aux attentes des clients et en évaluer la rentabilité.
• Conduire des négociations commerciales et conclure des ventes.
• Développer et fidéliser la relation client dans une logique de service et d’expérience haut de gamme.
• Piloter des actions commerciales et coordonner une équipe en mode projet.
• Analyser et suivre la performance commerciale à l’aide d’indicateurs et d’outils de pilotage.

Les compétences visées sont les suivantes : 

• Analyser les marchés, les tendances et la concurrence dans les secteurs du premium et du luxe.
• Élaborer un plan de développement commercial omnicanal intégrant des actions marketing et commerciales adaptées.
• Identifier et cibler les opportunités commerciales sur différents marchés.
• Déployer une stratégie de prospection commerciale omnicanale afin de développer un portefeuille clients.
• Construire des offres commerciales adaptées aux attentes des clients et en évaluer la rentabilité.
• Conduire des négociations commerciales et conclure des ventes.
• Développer et fidéliser la relation client dans une logique de service et d’expérience haut de gamme.
• Piloter des actions commerciales et coordonner une équipe en mode projet.
• Analyser et suivre la performance commerciale à l’aide d’indicateurs et d’outils de pilotage.

• Cours magistraux et apports théoriques pour l’acquisition des connaissances fondamentales.
• Études de cas et exercices pratiques basés sur des situations d’entreprise.
• Travaux dirigés et travaux pratiques permettant la mise en application des concepts étudiés.
• Méthodes pédagogiques actives et expérientielles favorisant l’apprentissage par la pratique.
• Supports pédagogiques papier et numériques.
• Plateforme pédagogique en ligne (e-campus) permettant l’accès aux ressources et au suivi pédagogique.
• Accompagnement et suivi de l’apprenant en entreprise pendant la formation.
• Formation organisée en présentiel complétée par des activités à distance.

• Réalisation d’un dossier de développement commercial portant sur une situation d’entreprise.
• Études de cas d’entreprises réelles ou fictives donnant lieu à des productions écrites et à des présentations orales.
• Élaboration d’un plan de prospection commerciale omnicanale.
• Construction d’une proposition commerciale à partir de l’analyse des besoins d’un client.
• Mises en situation professionnelles de négociation commerciale avec restitution écrite et orale.
• Suivi et analyse de la relation client à partir d’une situation d’entreprise.
• Organisation et gestion d’un projet commercial en groupe.
• Animation d’une réunion commerciale et présentation des résultats de l’activité.
• Analyse de la performance commerciale à partir d’indicateurs et d’études de cas.

Cette formation vise l'insertion professioennelle.

• Responsable développement commercial
• Responsable commercial
• Responsable technico-commercial
• Ingénieur commercial
• Chargé d’affaires ou chargé de clientèle
• Responsable stratégie commerciale
• Attaché technico-commercial
• Assistant commercial
• Responsable partenariats