RNCP – niv.6 Responsable du Développement Commercial - Luxury Business (RDCL)
EKLYA
Accessible aux personnes en situation de handicap
EKLYA LYON
RNCP – niv.6
COMMERCE, VENTE, ACHATS ET DISTRIBUTION
ECULLY
12 mois
12 mois
Candidature de mars à septembre
Gratuit pour l'alternant
Renseignements
Etablissement certificateur : CCI FRANCE
Fiche RNCPn° RNCP40568 Coût Entreprise Contact : Valérie GRILLET
Tel : 07 68 55 61 86
Mail : v.grillet@lyon-metropole.cci.fr

Pré-requis
L’accès à cette formation est conditionné par l’obtention du baccalauréat.
- Analyser les marchés, tendances et comportements clients (notamment dans le luxe)
- Élaborer un plan de développement commercial omnicanal
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de prospection ciblée
- Construire des offres commerciales adaptées et à forte valeur ajoutée
- Négocier et conclure des ventes, y compris complexes
- Développer et fidéliser une clientèle (grands comptes, comptes clés)
- Piloter la performance commerciale et suivre les résultats
- Manager des projets et coordonner des équipes commerciales
- Utiliser des outils digitaux et marketing pour optimiser l’activité
- Intégrer les enjeux RSE, sociétaux et environnementaux dans les offres
Objectifs - Programme
- Analyser les marchés, tendances et comportements clients (notamment dans le luxe)
- Élaborer un plan de développement commercial omnicanal
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de prospection ciblée
- Construire des offres commerciales adaptées et à forte valeur ajoutée
- Négocier et conclure des ventes, y compris complexes
- Développer et fidéliser une clientèle (grands comptes, comptes clés)
- Piloter la performance commerciale et suivre les résultats
- Manager des projets et coordonner des équipes commerciales
- Utiliser des outils digitaux et marketing pour optimiser l’activité
- Intégrer les enjeux RSE, sociétaux et environnementaux dans les offres
Modalités pédagogiques
- Cours en présentiel avec possibilité de distanciel
- Travaux pratiques (TP) et travaux dirigés (TD)
- Utilisation d’une plateforme en ligne (Ecampus)
- Méthodes pédagogiques variées : magistrales, actives, expérientielles
- Études de cas et mises en situation professionnelles
- Accompagnement et suivi en entreprise
Modalités d'évaluation
- Évaluation par blocs de compétences
- Dossiers de développement commercial (individuels)
- Études de cas (écrites et orales)
- Plans de prospection et propositions commerciales
- Mises en situation de négociation
- Projets commerciaux (individuels et collectifs)
- Évaluation du pilotage de projet et de la performance commerciale
Poursuite d'études
Formation principalement orientée vers l’insertion professionnelle dans le développement commercial, avec une spécialisation dans les secteurs du luxe et du premium.
Débouchés
- Responsable développement commercial
- Responsable commercial
- Responsable technico-commercial
- Ingénieur commercial
- Chargé d’affaires ou chargé de clientèle
- Responsable stratégie commerciale
- Attaché technico-commercial
- Assistant commercial
- Responsable partenariats
Indicateurs
89%Insertion professionnelle
60%Poursuite d'études
81%Satisfaction
98%Présentation à l'examen
95%Réussite à l'examen
9.7%Taux de rupture
6.5%Taux d’abandon
